激光切割机操作教程

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安装、培训、售后(一)

文章归属:激光切割机 编辑: admin 时间:2019-04-16 浏览次数:188

一、质量和检查验收
严格按照国际通用的标准和135edf壹定发登录的企业标准验收。135edf壹定发登录企业标准对有关生产过程中的工作环境与工作条件、基本技术要求、冷却要求、激光幅射安全、电气安全、试验方法、检验验收及包装运输等都制定了详细的标准。
135edf壹定发登录已通过 ISO9001国际质量管理体系认证,形成了中小功率激光加工设备的设计、生产及服务等质量保证体系。
二、服务
1.     培训及安装
培训:设备在乙方预验收完毕后,在乙方所在地,乙方对甲方技术操作、维修人员2-3名进行免费培训,培训内容包括:
激光安全防护常识
激光器的基本原理及激光焊接机的构造
专用激光焊接的操作技能
设备操作及注意事项
设备日常维护,激光器调整及备件更换操作技能
培训时间为5天左右。
安装调试:设备运到甲方后,在甲方的协助下乙方负责在甲方现场的安装调试并交付使用,自带必要的专用工具及调试用具,并再次培训需方的操作、维修人员。
2.     设备验收
合同签订后乙方严格按合同技术指标条款设计和制造设备,设备生产、制造完毕,甲方在乙方所在地按各项技术指标对设备进行预验收,设备在甲方安装调试完毕,双方按预验收的标准对设备可行性、稳定性、可靠性进行最终验收。
3.     售后服务
135edf壹定发登录对甲方企业所购产品一年保修,终身维修。保修期内设备出现故障及机件损坏(人为因素及不可抗力因素除外),乙方负责无偿免费修复,所需换件由乙方无偿提供(易耗件除外)。保修期后,维修时只按实际维修成本收工本费。
135edf壹定发登录对所有用户每年进行数次回访,并随时提供技术支撑服务,乙方负责长期向甲方提供相关的备品备件。
售后服务响应时间:8小时,接到用户报修电话,售后工程师24小时内有明确答复或到达设备现场。
4.     货物制造、检验、验收实行的标准
本企业制造、检验、验收产品实行企业标准,该企业标准引用的国家标准有:
GB10320         激光设备和设施的电气安全
GB7247          激光产品的辐射安全、设备分类、要求和用户指南
GB2421          电子产品基本环境试验规程
GB/TB360        激光功率能量测试测试仪器规范
GB/T13740       激光辐射发散角测试方法
GB/T13741       激光辐射光束直径测试方法
GB/T15490       固体激光器总规范
GB/T13862-92    激光辐射功率测试方法
GB2828-2829-87  逐批周期检查计数抽样程序及抽样表
5.     质量保证措施
本企业严格按照国际通行的ISO9001质量体系进行管理,为切实保证产品质量,防止不合格品流入下一道工序,从最初的原材料入库到出厂要以过进货检验、过程检验、最终检验,通过对生产过程实施有效控制,达到有效控制产品质量的目的,确保所有出厂产品都是合格品。
6.     保证交货期的措施
135edf壹定发登录已通过ISO9001质量体系认证,生产经营严格按照ISO9001质量体系运行,从签订合同到交付顾客使用的全过程都是严格受控的,所有合同均要经过评审,因此,该体系能保证供应方如期、保质、保量地交付产品。
7.     包装、运输和交货期
包装和运输:乙方在包装上符合国内铁路或公路的运输包装标准。以坚固的木箱包装,适用长途汽车运输或火车运输、防潮、防锈、防震、防粗暴装卸,适合于整体吊装。


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